Навигация по сайту

Новости

    Сильно
    У вас начал греться ноутбук? Медленно работает, тормозит в играх, сильно шумит или вовсе выключается? С этой проблемой сталкиваются все владельцы лэптопов. Почему нагревается ноутбук и что делать в таком

    Если
    Если ОС Windows не загружается, а компьютер не включается: основные причины неисправностей. Компьютер хоть и является машиной, но вполне может повести себя непредсказуемо. Казалось, вчера всё было в полном

    Не работает
    Проблемы со звуком могут стать серьезным испытанием для владельца ноутбука. Но отбросьте всякие стереотипы – в большинстве случаев справиться с этой неприятностью сможет даже начинающий пользователь. Если

    Что делать
    Ноутбук перестал включаться, поработав не больше года? Или совсем не работал? Тогда вам будет полезна данная статья. В ней описано о том, какие можно предпринять самостоятельные действия в такой неприятной

    Не включается
    Компьютеры - это вечные загадки для пользователей. Весьма трудно предугадать, действительно ли та или иная машина будет работать нормально долгое время. От сбоев и неполадок никто не застрахован. Что требуется

    Компьютер
    Доброго времени суток дорогие друзья! Я рад приветствовать Вас на моем портале « Компьютерной помощи ». Сегодня речь у нас пойдет о том, почему компьютер сам включается после выключения. Довольно странно,

    Ответы@Mail.Ru:
    Иван Иванов Профи (546), закрыт Купил новый ноутбук ASUS X554LA на базе Windows 8.1 x64. Также прикупил к нему наушники Axelvox HD272. Я опробовал их на компьютере:

    Как включить
    Перед тем как приступить к изучению самого вопроса узнаем, что собой являет Bluetooth, и как он работает. Что такое Bluetooth? Это модуль для беспроводной передачи данных. Они могут быть голосовые,

    Почему
    Нельзя сказать однозначно, сколько должен загружаться компьютер под управлением Windows 7. Показатель зависит от «железа». С другой стороны, если раньше машина приходила в рабочее состояние за определённый

    Почему
    Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная

Ключевые теги

Реклама

Реклама

Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Опубликовано: 02.10.2017

видео Возврат товара в течении 14 дней. магазин

Chargeback. Как вернуть деньги если вас обманули на Aliexpress и не только.

Знакомая ситуация – Вы, наконец, приобрели сотовый телефон, который долго хотели, тщательно выбирали. И вот – теперь он Ваш, и он Вам… не нравится. Что делать  – смириться с ситуацией или попробовать вернуть телефон в магазин или обменять его на другую модель?



 

Действительно, такое бывает. Почему? По многим причинам – может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука – слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и не удобно лежит в руке.

 

Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, который у него уже есть. И таких «или» может быть множество, однако факт есть факт: этот телефон вам больше не нужен, и вы хотели бы его вернуть обратно в магазин. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Давайте разберемся.


Рынок «Дордой» стремительно теряет покупателей

 

 

Если мы обратимся к ГК РФ, то п. 1 ст. 502 этого законодательного акта устанавливает, что покупатель может в 14-ти-дневный срок со дня приобретения непродовольственного товара (если, конечно, не был оговорен более длительный срок) обменять его на аналогичный, но другого размера, формы, комплектации, расцветки и т. д. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется в обмен на него, есть разница, продавец производит перерасчёт.


Примеры ведения диспута на AliExpress

 

Теперь узнаем, что говорит нам п. 1 ст. 25 ЗоЗПП: потребитель в срок, составляющий 14 дней, имеет право произвести обмен  непродовольственного товара надлежащего качества на товар, аналогичный тому, который не подошел по комплектации, форме, габаритам, расцветке и т. д.

 

Однако приведенные положения не распространяются на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N 55 (он касается непродовольственных товаров надлежащего качества, которые вернуть нельзя). В этом документе приведены следующие ограничения: непродовольственные товары можно вернуть в течение 2-х недель только в том случае, если они не относятся к технически сложным. Технически сложные товары, если они исправны, вернуть невозможно.  В связи с этим возникает закономерный вопрос: сотовый телефон – технически сложный товар или нет? От ответа на него и зависит, можно ли будет его вернуть.

 

Первое, что приходит на ум, мобильный телефон – конечно, сложное устройство, ведь в нем столько всего «напичкано»! Но это с нашей, обывательской точки зрения, которой нельзя оперировать в правовых спорах (но которой отлично оперируют продавцы магазинов электроники, когда отказывают в возврате таких телефонов).

 

Обратимся к вышеуказанному Перечню № 55. В него (смотрим п. 11), из всего, что более-менее подходит под сотовые телефоны, включены телефонные аппараты и радиоэлектронная бытовая аппаратура. Однако, согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны – это продукция, имеющая официальное название  «радиостанция приемо-передающая носимая», которой присвоен код ОКП 65 7140 (название «сотовый телефон» – бытовое, обиходное). Это означает, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров, называемому «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения», а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре (коды которой совсем другие – ОКП 65 8000 – ОКП 65 8900).  Кроме того, мобильный телефон – это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 66 7310. Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п.11 приведенного Перечня.

 

Обратите внимание, что аналогичные разъяснения содержались и в письме «Об обмене сотовых телефонов», опубликованном 22 октября 2010 года на официальном сайте Роспотребнадзора. В нем же было указано, что отказать потребителю в обмене исправного мобильного телефона продавцы не вправе. Дальше с письмом произошла детективная история – оно таинственным образом исчезло с сайта, а вместо него появилось разъяснение, что публикация этого письма – техническая ошибка. Как может быть технической ошибкой разъяснение правовых вопросов – не понятно. Однако удаление письма с сайта РПН не лишает нас возможности оперировать с продавцами приведенными в нем доводами.

 

www.kakmystroim.ru Copyright © 2016
Все права защищены

Все материалы на сайте предоставляются исключительно в ознакомительных целях.


rss